Notruf! aber richtig...


Von wo auch immer Sie anrufen, die richtige Notrufnummer zur nächsten Rettungsleitstelle ist: 112

Oft gehen wertvolle Sekunden verloren, weil Anrufer, die einen Unfall melden und Hilfe anfordern, sich verheddern. 

Merken Sie sich unbedingt die fünf W´s:

DIE FÜNF WOASIEELCHEARTENFRAGEN

WO?

Geben Sie den genauen Ort an, an dem sich der Unfall ereignet hat. Bei komplizierteren Örtlichkeiten gegebenenfalls sogar eine genaue Wegbeschreibung.

WAS IST PASSIERT?

Beschreiben Sie den Unfall.

WIE VIELE VERLETZTE?

Nennen Sie die Zahl der Verletzten, bei Kindern unbedingt auch das Alter.

WELCHE VERLETZUNGEN?

Beschreiben Sie nach Ihrer Beobachtung die Schwere der Verletzung - z.B. atmet nicht, hat sich am ganzen Körper verbrüht, Stromschlag, Sturz mit Bein- oder Armbruch, der Knochen durchsticht die Haut.

WARTEN AUF RÜCKFRAGEN!

Beenden Sie das Telefongespräch erst dann, wenn die Rettungsleitstelle Ihnen sagt, dass sie alle Informationen erhalten hat! Normalerweise fällt darunter die Aufnahme der Daten des Anrufers.